사이브라(Cyabra) 솔루션과 실제 적용 성과

디지털 시대에 브랜드와 정부, 그리고 사회 전체가 직면한 가장 큰 위협 중 하나는 허위 정보와 조작된 담론이었습니다. 사이브라(Cyabra) 는 이러한 위협을 해결하기 위해 설립된 기업으로, 다양한 솔루션을 통해 진실을 지키는 역할을 수행해왔습니다. 이번 글에서는 사이브라가 제공하는 주요 서비스와 실제 프로젝트에서의 성과를 살펴보겠습니다.

브랜드를 위한 보호막: PR & 마케팅 솔루션

브랜드는 소비자의 신뢰를 기반으로 성장합니다. 그러나 소셜 미디어에서는 진짜 고객의 목소리와 가짜 계정이 퍼뜨리는 조작된 여론이 뒤섞여 있었습니다. 사이브라(Cyabra) 는 PR & 마케팅 솔루션을 통해 브랜드 언급을 실시간으로 분석하고, 가짜 계정과 봇 네트워크를 구별해 위기 상황에 빠르게 대응할 수 있도록 했습니다.

예를 들어, Warner Media는 영화 원더우먼 1984의 마케팅 과정에서 사이브라의 기술을 활용했습니다. 이를 통해 팬들의 진정성 있는 반응과 조작된 소문을 명확히 구분할 수 있었고, 캠페인을 보다 효과적으로 진행할 수 있었습니다.

요약: PR & 마케팅 솔루션은 브랜드가 진짜 고객의 목소리를 보호하고 위기를 빠르게 관리할 수 있도록 지원했습니다.

공공 영역을 위한 해법: 선거와 사회 안정

공공기관은 사회적 신뢰와 안정을 지켜야 하는 중요한 책임을 가지고 있습니다. 사이브라(Cyabra) 는 Public Sector 솔루션을 통해 선거 간섭, 사회 불안, 외부 세력의 조작된 내러티브를 실시간으로 탐지했습니다.

특히 2023년 하마스 사태 직후 사이브라는 온라인 여론을 분석했습니다. 그 결과 수십만 건의 게시글 중 약 25%가 가짜 계정에서 생성된 것으로 밝혀졌습니다. 이러한 분석은 국제 사회에 허위 정보의 파급력을 다시금 각인시키는 계기가 되었습니다.

요약: 공공 솔루션은 조작된 계정과 담론을 빠르게 식별해 민주적 질서를 보호했습니다.

사이버 보안과 딥페이크 대응

최근 가장 빠르게 확산된 위협은 딥페이크와 생성형 AI 콘텐츠였습니다. 이는 단순한 텍스트 조작을 넘어 영상과 음성까지 변조해 사회적 혼란을 야기했습니다. 사이브라(Cyabra) 는 이러한 문제를 해결하기 위해 Deepfake Detection Tool을 출시했습니다.

해당 툴은 영상과 이미지에서 조작된 부분을 정밀하게 식별했고, 왜곡의 출처와 의도를 파악하는 기능까지 제공했습니다. 이를 통해 정부와 기업은 허위 미디어에 빠르게 대응하고 브랜드 신뢰를 지킬 수 있었습니다.

요약: 사이버 보안 솔루션은 딥페이크와 AI 기반 위협을 조기에 탐지해 사회적 혼란을 막는 역할을 했습니다.

Target DEI 캠페인 사례

2025년, 미국 대형 유통사 Target은 다양성·형평성·포용성(DEI) 정책을 발표했습니다. 그러나 발표 직후 소셜 미디어에서는 부정적인 여론이 폭발적으로 확산되었습니다. 사이브라(Cyabra) 가 분석한 결과, 그중 상당수가 봇 네트워크와 가짜 계정에 의해 조작된 여론이라는 사실이 드러났습니다.

Target은 이를 통해 소비자의 진짜 반응과 조작된 움직임을 구분할 수 있었고, 효과적인 위기 대응 전략을 마련할 수 있었습니다.

요약: Target 사례는 사이브라가 브랜드 위기 상황에서 사실과 조작을 구분해 대응을 지원한 대표적인 성과였습니다.

파트너십을 통한 확장: Golin 협업

사이브라(Cyabra) 는 글로벌 PR 에이전시 Golin과도 협력했습니다. Golin은 클라이언트 브랜드가 위기에 직면하기 전에 미리 위험 신호를 감지하고자 했습니다. 사이브라는 실시간 위협 탐지와 데이터 기반 인사이트를 제공해 Golin이 보다 신뢰성 높은 위기 대응 전략을 고객에게 제안할 수 있도록 도왔습니다.

요약: Golin 협업은 사이브라가 PR 업계와 손잡고 브랜드 보호의 범위를 확장한 사례였습니다.

사이브라(Cyabra) 의 솔루션은 단순히 데이터를 모니터링하는 수준을 넘어, 진짜와 가짜를 명확히 구분하고 위협을 사전에 차단하는 역할을 했습니다. 브랜드, 정부, 공공기관 모두가 신뢰를 지켜야 하는 시대에 사이브라는 디지털 신뢰의 수호자로 자리매김했습니다.

앞으로도 사이브라는 진실을 밝히고 거짓을 드러내며, 더 안전한 디지털 세상을 만들어갈 것입니다.