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인텔리전스 서비스에 적용되는 데이터·개인정보 보호 및 보안 원칙
사이브라(Cyabra)의 인텔리전스는 온라인 여론과 소셜 위협을 분석하여 조직의 의사결정과 대응 판단을 지원하는 서비스입니다. 이러한 인텔리전스가 신뢰 가능한 방식으로 활용되기 위해서는, 분석의 정확성뿐 아니라 어떤 데이터가 사용되며, 어떤 범위까지 접근하는지, 그리고 무엇을 분석 대상으로 삼지 않는지가 명확히 정의되어야 합니다.
사이브라는 인텔리전스 서비스 전반에 걸쳐 개인정보 보호, 데이터 보안, 시스템 접근에 대한 명확한 원칙을 기반으로 운영됩니다.
분석 대상과 데이터 범위
공개된 온라인 활동을 분석 대상으로 합니다
사이브라의 인텔리전스는 온라인 공간에서 공개적으로 접근 가능한 정보(OSINT)를 기반으로 작동합니다.
분석의 초점은 개별 개인이나 특정 사용자의 신원이 아니라, 온라인 상에 나타나는 계정 활동의 구조, 콘텐츠의 흐름, 확산 방식과 반복 패턴에 있습니다.
사이브라는 개인의 사적 영역에 속하는 정보나 비공개 데이터에 대한 접근을 전제로 하지 않으며, 공개된 환경에서 관찰 가능한 행위와 구조만을 분석 범위로 설정합니다.
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분석 대상은 공개된 온라인 활동
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개인의 신원이나 사적 정보는 분석 범위에 포함되지 않음
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구조와 패턴 중심의 분석 접근
개인정보 처리에 대한 기본 원칙
개인정보 분석을 목적으로 하지 않습니다
사이브라 인텔리전스 서비스는 개인정보를 수집·저장·처리하는 것을 분석의 전제로 하지 않습니다.
분석 과정에서 다루어지는 정보는 이미 온라인에 공개되어 있는 콘텐츠와 계정 활동이며, 특정 개인을 식별하거나 개인의 속성을 평가하기 위한 처리는 수행하지 않습니다.
이러한 원칙은 인텔리전스가 감시나 통제의 수단으로 오해되지 않도록 하고, 공공성과 책임성을 전제로 활용될 수 있도록 하기 위한 기준입니다.
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개인정보 분석을 전제로 하지 않음
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개인 식별 또는 개인 평가 목적의 처리 없음
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공개 정보 범위 내에서만 분석 수행
고객 시스템 및 서버 접근에 대한 원칙
고객 IT 환경에 대한 기술적 개입 없음
사이브라는 인텔리전스 제공을 위해 고객의 서버, 내부 시스템, 네트워크 인프라에 직접 접근하지 않습니다.
분석은 외부에서 관찰 가능한 정보 환경에서 이루어지며, 고객 조직의 내부 IT 자산과의 기술적 연동이나 권한 부여를 필요로 하지 않습니다.
이는 인텔리전스 서비스 이용 과정에서 고객 시스템의 안정성과 보안 경계를 침해하지 않기 위한 핵심 원칙입니다.
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고객 서버 및 내부 시스템 미접근
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계정 권한이나 시스템 연동 요구 없음
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외부 관찰 기반 분석 구조 유지
데이터 보관 및 유출 위험에 대한 접근
내부 데이터 보유를 전제로 하지 않는 구조
사이브라 인텔리전스는 고객의 내부 데이터나 비공개 정보를 분석 대상으로 수집하거나 보관하지 않는 구조를 기반으로 합니다.
이로 인해 고객 내부 정보의 외부 이전이나 해당 정보의 유출을 전제로 한 보안 리스크가 구조적으로 발생하지 않도록 설계되어 있습니다.
분석 대상은 공개 정보에 한정되며, 고객 조직의 민감 정보가 사이브라 시스템에 저장되거나 축적되지 않습니다.
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고객 내부 데이터 비보유
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비공개 정보의 이전·저장 없음
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구조적으로 제한된 데이터 유출 위험
분석 결과의 성격과 책임의 경계
판단을 대체하지 않는 인텔리전스
사이브라의 인텔리전스는 자동화된 판단이나 강제적 조치를 수행하지 않습니다.
분석 결과는 의사결정자가 상황을 이해하고 대응 여부와 범위를 검토하는 데 활용될 수 있는 참고 정보로 제공됩니다.
모든 최종 판단과 실행에 대한 책임은 해당 조직에 귀속되며, 사이브라는 이를 대체하거나 강제하지 않습니다.
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자동 판단·강제 조치 없음
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의사결정 지원 목적의 참고 인텔리전스
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책임은 사용자 조직에 귀속
투명성과 검토 가능성
검토 가능한 분석 구조 유지
사이브라의 분석은 외부에서 검토 가능한 구조적 요소를 기반으로 합니다.
계정 간 관계, 콘텐츠의 반복 양상, 확산 경로와 네트워크 구조 등은 분석 결과의 근거로 제시될 수 있으며, 이는 내부 검토와 보고 과정에서 설명 가능한 형태로 활용됩니다.
이러한 투명성은 인텔리전스가 특정 주관이나 불투명한 기준에 의존하지 않도록 하기 위한 원칙입니다.
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구조 중심의 분석 근거 제공
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내부·외부 검토 가능성 확보
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설명 가능한 인텔리전스 지향
공통 적용 원칙
본 원칙은 특정 산업이나 조직 유형에 한정되지 않으며, 사이브라 인텔리전스 서비스를 이용하는 모든 조직에 동일하게 적용됩니다. 이는 고위험 의사결정 환경에서도 책임 있고 일관된 기준으로 인텔리전스를 활용할 수 있도록 하기 위한 기본 전제입니다.
본 웹사이트는 Futrium Inc.와 Cyabra Strategy Ltd.가 공동으로 운영합니다.