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구찌와 펩시 사례로 본 글로벌 브랜드 여론, 왜 같은 방식으로 확산됐을까
구찌와 펩시는 전혀 다른 산업에 속한 브랜드이지만, 온라인 여론의 확산 구조는 유사하게 나타났습니다. 일부 계정 네트워크가 감정적 메시지를 반복 유통하며 담론을 증폭시켰고, 이는 브랜드가 실제보다 큰 위기를 인식하게 만들 수 있습니다. 이 인사이트는 글로벌 브랜드 여론 리스크의 핵심이 ‘이슈 내용’이 아니라 ‘확산 구조’에 있음을 분석합니다.

사이브라 Cyabra
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